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LATAM Airlines


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LATAM Airlines


Un cliente que se preocupa mucho por sus colaboradores y que hace lo que sea por mantener un excelente ambiente laboral. De hecho así fue que comenzó nuestra historia con ellos. 

Los 240 pilotos de LATAM, obvio, se la pasan volando; un gran problema al momento de comunicarse con ellos. Así que LATAM se puso en la tarea de buscar una manera efectiva de estar más conectados con toda su tripulación de mando y acercarlos a la compañía.

Ahí entramos nosotros.

¿Qué hicimos?

Primero, llamamos a un amigo piloto para entender un poco más cómo es su vida. Luego pensamos muchas cosas: campañas, regalos, correos directos, etc, hasta que se nos iluminó el bombillo e hicimos una aplicación y la llamamos LATAM TOGETHER.

Para el lanzamiento diseñamos una campaña con diferentes piezas y mensualmente enviamos mailings a la tripulación, recordándoles los chats en vivo, noticias importantes, celebraciones y más. Objetivo cumplido, porque los pilotos están más conectados que nunca y la cuenta de LATAM se quedó en Agencia.